Política de Privacidade e de Cookies

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade dos visitantes do nosso sítio Web e dos utilizadores dos nossos serviços. Quaisquer dados que nos envie serão utilizados de forma lícita, não faremos nada com eles que não tenha sido previamente informado, e todos permanecerão privados, exceto se nos der autorização para enviar dados específicos a terceiros por uma boa razão.

Utilizamos cookies, ou pedaços de código que registam as suas preferências, no nosso sítio Web, mas pediremos o seu consentimento para a sua utilização quando nos visitar pela primeira vez.

Como utilizamos os seus dados pessoais

Podemos processar dados sobre a sua utilização do nosso sítio Web através de um sistema de rastreio analítico de terceiros, como o Google Analytics. Estes dados de utilização podem incluir o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do browser, sistema operativo, fonte de referência, duração da visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação no sítio Web, bem como informações sobre o tempo, frequência e padrão de utilização do seu serviço.

Poderemos processar os dados da sua conta e do seu perfil, que incluirão o seu nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone e quaisquer outras informações demográficas que nos tenha fornecido voluntariamente. Estas informações são utilizadas apenas para fornecer os nossos serviços e comunicar com o utilizador. Podemos também processar as informações que nos fornece ao contribuir para o nosso sítio Web ou em transacções, incluindo compras de bens e serviços. Além disso, podemos processar as informações que nos forneceu ao subscrever as nossas notificações por correio eletrónico e/ou newsletters.

Fornecimento dos seus dados pessoais a terceiros

As transacções financeiras relacionadas com o nosso sítio Web e serviços podem ser tratadas pelos nossos prestadores de serviços de pagamento. Partilharemos os dados de transação com eles apenas na medida do necessário para efeitos de processamento dos seus pagamentos, reembolsos e tratamento de questões. Os dados pessoais que processamos para qualquer fim não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para esse fim.

Segurança dos dados pessoais

Tomaremos as precauções técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais e para evitar a sua perda, utilização incorrecta ou alteração. Armazenaremos todos os seus dados pessoais em servidores seguros, computadores pessoais e dispositivos móveis, e em sistemas seguros de manutenção de registos manuais.

Os dados relativos aos seus pedidos de informação e transacções financeiras enviados do seu browser para o nosso servidor Web, ou do nosso servidor Web para o seu browser, serão protegidos através de tecnologia de encriptação. O utilizador reconhece que a transmissão de dados não encriptados através da Internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a sua segurança. O utilizador deve certificar-se de que a sua palavra-passe não é suscetível de ser adivinhada, quer por uma pessoa quer por um programa informático. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da palavra-passe que utiliza para aceder ao nosso sítio Web e nós não lhe pediremos a sua palavra-passe (exceto quando iniciar sessão no nosso sítio Web).

Os seus direitos

Os seus principais direitos ao abrigo da lei de proteção de dados são:

  • O direito de acesso: Tem o direito de confirmar os dados pessoais que temos sobre si e temos de lhe facultar o acesso se o solicitar.
  • O direito de retificação: Tem o direito a que quaisquer dados pessoais inexactos sobre si sejam corrigidos e a que quaisquer dados pessoais incompletos sobre si sejam completados.
  • O direito ao esquecimento: Também conhecido como o “direito a ser esquecido”, o utilizador tem o direito de apagar os seus dados pessoais sem demora injustificada e por qualquer motivo. Existem algumas excepções a este direito, no entanto, se estivermos a cumprir uma obrigação legal ou a defender-nos de uma ação judicial.
  • O direito de restringir o processamento: Em algumas circunstâncias, o utilizador tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais. Isto pode acontecer se contestar a exatidão dos dados ou se já não precisarmos dos dados, mas quiser que sejam mantidos por motivos legais.
  • O direito de se opor ao processamento: Se apresentar uma objeção, deixaremos de processar os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos que se sobreponham aos seus interesses.
  • O direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a definição de perfis para fins de marketing direto). Se fizer tal objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais para este fim.
  • O direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo: Se considerar que o nosso processamento das suas informações pessoais viola as leis de proteção de dados, tem o direito legal de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão responsável pela proteção de dados.
  • O direito de retirar o consentimento: O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados em qualquer altura.

Sítios Web de terceiros

O nosso sítio Web inclui hiperligações e detalhes de sítios Web de terceiros. Não temos qualquer controlo e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

Dados pessoais de crianças

O nosso sítio Web e os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade superior a 16 anos. Se tivermos razões para acreditar que temos, nas nossas bases de dados, dados pessoais de uma pessoa com idade inferior a essa, apagá-los-emos.

Acerca dos cookies

Um cookie é um ficheiro que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor Web para um navegador Web e é armazenado pelo navegador. O identificador é depois enviado de volta para o servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor.
Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies de “sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador Web e permanecerá válido até à data de expiração definida, a menos que seja apagado pelo utilizador antes dessa data; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do utilizador, quando o navegador Web for fechado.

Normalmente, os cookies não contêm qualquer informação que identifique pessoalmente um utilizador, mas as informações pessoais que armazenamos sobre o utilizador podem estar ligadas às informações armazenadas e obtidas a partir dos cookies. Utilizamos cookies para identificar o utilizador quando visita o nosso sítio Web. Podem também ser utilizados para nos ajudar a apresentar anúncios relevantes para o utilizador e para nos ajudar a analisar a utilização e o desempenho do nosso sítio Web e dos nossos serviços.

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